KamiBijak.com, Berita - Pada tanggal 3 kemarin, telah diperingati Hari Disabilitas Internasional. Salah satu yang turut merayakan yaitu Gojek, dengan cara membagikan ratusan rompi khusus pada mitra driver Gojek penyandang Tuli lewat Yayasan GoTo Merah Putih (YGMP).
Gojek meluncurkan inisiatif baru berupa rompi khusus untuk mitra driver penyandang Tuli guna meningkatkan kenyamanan kerja dan memfasilitasi interaksi yang lebih mudah dengan konsumen. Rompi ini secara simbolis diberikan di Kantor Gojek Kemang Timur, Jakarta, dan akan didistribusikan secara bertahap ke ratusan mitra driver Tuli di seluruh Indonesia. Ketua Yayasan GoTo Merah Putih, Amelia Sutanto, menyatakan bahwa rompi ini hadir sebagai komitmen Gojek untuk memastikan setiap mitra dapat bekerja dengan aman dan setara, terlepas dari keterbatasan pendengaran. Selain itu, rompi tersebut dilengkapi dengan panduan komunikasi lewat gerakan, seperti menepuk pundak kiri untuk belok kiri, pundak kanan untuk belok kanan, dan membuat huruf U terbalik untuk meminta putar balik.
Salah satu penerima rompi dan penyandang Tuli, Filifus Effendi mengatakan selama ini ia berusaha memberi tahu customernya mengenai kondisinya. Namun, lewat rompi tersebut ia merasa senang karena bisa membantu Filifus menjadi lebih percaya diri.
Selain rompi khusus, Amelia Sutanto menambahkan bahwa Gojek juga menyediakan berbagai dukungan lain untuk mitra driver Tuli. Dukungan ini meliputi fitur chat otomatis di aplikasi untuk mempermudah komunikasi dengan pelanggan, pelatihan dan panduan komunikasi sederhana, serta identitas khusus mitra driver penyandang Tuli yang tertera di aplikasi. Gojek juga menyelenggarakan pelatihan pelayanan prima melalui program Tips Pintar yang disesuaikan untuk mereka.
Seluruh inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Gojek untuk menciptakan ekosistem kerja yang inklusif dan setara. Amelia Sutanto menegaskan keyakinan perusahaan bahwa keterbatasan fisik tidak boleh menjadi penghalang bagi para mitra untuk berkarya dan memberikan pelayanan terbaik. Upaya ini menjadi bukti dukungan Gojek terhadap mitra disabilitas, khususnya penyandang Tuli, agar mereka dapat bekerja dengan rasa aman dan nyaman.(Keisha/MG)
Sumber : Liputan6
